empty
 
 
الأسئلة المتكررة

هل لديك أي أسئلة؟

لدينا الإجابات. لقد أنشأنا هذا القسم الذي يحتوي على الأسئلة المتكررة حول برنامج الإحالة، وشروط التداول، ونظام توزيع النسبة المئوية، والتسجيل، والتحقق، وغيرها من المسائل.
شروط التداول
لماذا تستخدم إنستافوركس حجم 10000 لوت بدلاً من الحجم القياسى 100000 لوت؟

شركة إنستافوركس تمنحك الفرصة للتداول فى سوق الفوركس باستخدام ثلاثة أنواع من حسابات التداول فى نفس الوقت: حسابات الميكرو، حسابات المينى وحسابات استاندرد. لتحقيق ذلك تم استخدام حجم غير قياسى 10000 لوت، مما يجعل قيمة النقطة مساوية 0.01$ لصفقة بحجم 0.01 لوت، وهى أدنى قيمة للنقطة. ذلك يسمح لأصحاب حسابات التداول بحجم 5000$-10000$ بالتحكم فى إدارة المخاطر بكفاءة عالية. ايضاً استخدام لوت 10000 يجعل حساب قيمة النقطة أكثر سهولة.

يرجى القاء نظرة على الجدول أدناه:
صفقة بحجم 0.01 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 0.01$
صفقة بحجم 0.1 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 0.1$
صفقة بحجم 1 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 1$
صفقة بحجم 10 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 10$
صفقة بحجم 100 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 100$
صفقة بحجم 1000 لوت إنستافوركس = قيمة النقطة 1000$

حساب قيمة النقطة بسهولة وامكانية الجمع بين ثلاثة أنواع من الحسابات فى حساب واحد يجعل لوت إنستافوركس ميزة لا يمكن إنكارها عند تداولك مع شركة إنستافوركس.


ما معنى الرافعة المالية ؟

الرافعة المالية هى نسبة حجم الهامش إلى المبلغ المقترض: 1:100، 1:200، 1:1000. رافعة مالية 1:100 تعنى انه لفتح صفقة يجب أن يكون لديك فى الحساب على الأقل 100 مرة أقل من حجم الصفقة. فى شركة إنستافوركس يمكنك اختيار رافعة مالية من 1:1 حتى 1:1000.


لماذا لا يمكننى رؤية جميع الأزواج وصكوك التداول فى نافذة مراقبة السوق على منصة التداول؟

يمكنك تعيين الأزواج التى يتم عرضها فى نافذة مراقبة السوق من خلال اعدادات المنصة. لتوسيع القائمة، قم بالنقر بالزر الأيمن على نافذة مراقبة السوق ثم اختار "عرض كافة الرموز".


هل يزيد الاسبريد خلال وقت اطلاق الأخبار الاقتصادية؟

إنستافوركس لا تقوم بزيادة الاسبريد خلال وقت الأخبار. كل تاجر يمكنه الوثوق بأن شروط التداول ستظل كما هى حتى فى أوقات الأخبار القوية.


هل يمكننى استخدام اكسبيرتات آلية فى التداول؟ هل توجد قيود على ذلك؟

لا توجد اية قيود على استخدام المستشارين الآليين فى التداول.


هل من الممكن أن يصبح التاجر مديناً بمبلغ من المال للشركة؟

لا، هذا مستحيل. إذا تجاوزت خسارة التاجر رصيده فى الحساب التجارى، يتم اغلاق الصفقات اجبارياً عندما بمجرد وصول رصيد الحساب إلى الصفر.


هل هناك أى فرق بين التداول بالحساب التجريبى والحساب الحقيقى؟

لا توجد اى اختلافات فى شروط التداول او أزواج العملات والصكوك عند التداول بالحساب الحقيقى أو التجريبى. التداول على الحساب التجريبى مطابق تماماً للتداول على الحساب الحقيقى، باستثناء انه للحساب التجريبى لا توجد اختيارات السحب والإيداع من وإلى الحساب.


ما هو الحد الأدنى للإيداع؟

الحد الأدنى للايداع هو 1 دولار، وذلك يسمح لك بفتح صفقة على أى زوج عملات.


لماذا يكون لأزواج اليورو/باوند واليورو/فرنك اسبريد متغير؟

السبريد المتغير هو أداة شائعة يستخدمها أكبر الوسطاء الدوليين. ويتم تطبيقه على عدد من أدوات التداول، بما في ذلك زوج اليورو/الجنيه الإسترليني وزوج اليورو/الفرنك السويسري. والسبريد هو مكافأة يحصل عليها الوسيط مقابل صفقة، والذي يتم تحديده حسب ظروف السوق التي تعمل فيها الشركة. ونظرًا للسبريدات المتزايدة التي تحصل عليها الأطراف المقابلة والتقلبات المنخفضة، فإن السبريد يتحول إلى حالة متغيرة. تتوفر المعلومات المتعلقة بجميع الأدوات التي يتم استخدام السبريد المتغير عليها على صفحة المواصفات.


كيف يمكن حساب الهامش المطلوب لفتح صفقة؟

حجم الهامش يساوى حجم الصفقة مقسوماً على الرافعة المالية. حجم الصفقة هو 10000 دولار مضروباً فى حجم اللوت مضروباً فى سعر صرف العملة الأساسية بالنسبة الدولار. العملة الأساسية هى أول عملة فى زوج العملات. على سبيل المثال، فى زوج اليورو/دولار العملة الأساسية هى اليورو (لذلك فإن سعر الصرف بالنسبة للدولار هو سعر اليورو/دولار)، فى زوج الدولار/كندى - العملة الأساسية هى الدولار (لذلك سعر الصرف بالنسبة للدولار يساوى 1 حيث ان الدولار/الدولار=1)، فى زوج الباوند/ين - العملة الأساسية هى الباوند (لذلك سعر الصرف بالنسبة للدولار يساوى سعر صرف الباوند/الدولار). لذلك عندما يكون سعر صرف زوج الباوند/دولار هو 1.4956 فى صفقة بحجم 2 لوت ورافعة مالية 1:100، فإن الهامش المطلوب سيكون 10000*2*سعر صرف الباوند/دولار /100 = 299.12 دولار. فى صفقة بحجم 3.5 لوت على زوج الدولار/ين ورافعة مالية 1:1000، فإن الهامش المطلوب سيكون 10000*3.5*1/1000 = 35 دولار.

من أجل راحة عملائنا وسهولة إجراء هذه الحسابات قمنا باضافة حاسبة الفوركس على الموقع الإلكترونى للشركة.


كيف يمكننى طلب البونص الترحيبى؟
هل توفر الشركة حسابات ميكرو ومينى؟

نعم، لدينا هذه الانواع من الحسابات. لكن التداول على حسابات إنستافوركس يتم بعقود ميكرو ومينى فى نفس الوقت. هذا يعنى انه يمكنك التداول بحجم 0.01 لوت على الحساب، وهو ما يعنى حساب ميكرو.


كيف يمكننى تغيير الرافعة المالية؟

يمكنك تغيير الرافعة المالية من خلال غرفة العميل. إذا كنت غير قادر على تغيير الرافعة من غرفة العميل لأى سبب من الأسباب، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكترونى clients@instaforex.com أو support@instaforex.com مع ذكر المعلومات التالية: رقم الحساب التجارى، كلمة مرور الهاتف والرافعة المالية التى تريدها. يمكنك ايضاً مراسلة خدمة دعم العملاء من خلال الدعم الحى، Skype وذكر نفس البيانات.


نسيت كلمة المرور التاجر او كود PIN (أو أننى اريد تغييرهم). ماذا يجب أ أفعل؟

يمكنك تغيير كلمة المرور التاجر من خلال غرفة العميل أو من خلال إعدادات منصة التداول إنستاتريدر.

يمكنك ايضاً تغيير كلمة المرور من خلال مراسلة خدمة دعم العملاء بالمعلومات التالية: رقم الحساب، كلمة مرور الهاتف وكلمة مرور التاجر الجديدة (حروف لاتينية، تتكون من 6-12 حرف).

إذا كنت نسيت او فقدت كلمة مرور الهاتف، يرجى مراسلة خدمة دعم العملاء عبر البريد الإلكترونى support@instaforex.com أو clients@instaforex.com، مع ارفاق صورة ممسوحة ضوئياً من اثبات هوية/رخصة القيادة وشرح المشكلة مع ذكر رقم حسابك التجارى. سيتم استعادة كلمة مرور الهاتف او تغييرها وفقاً لطلبك.

لتغيير او استعادة رمز PIN، يجب ارسال بريد إلكترونى إلى clients@instaforex.com أو support@instaforex.com مع البيانات التالية: رقم الحساب التجارى، رمز PIN الجديد (أرقام فقط أو أرقام وحروف) وارفاق صورة ممسوحة ضوئياً من البطاقة او رخصة القيادة.


هل يمكننى فتح عدة حسابات تداول بنفس الاسم؟

نعم، يمكنك ذلك. لا توجد قيود على عدد الحسابات الحقيقية او التجريبية المفتوحة بنفس الاسم.


هل حقيقى أن أقصى حجم للتداول فى منصة إنستاتريدر هو 8 لوت؟

لا، يمكنك التداول بأى حجم (حتى 10000 لوت).


لا تستطيع التحدث الآن؟
اطرح سؤالك في الدردشة.