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Perguntas mais freqüentes

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We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
Questões referentes às condições de comercialização
Por que o InstaForex usa 10000 lote em vez de padrão 100000?

A companhia InstaForex dá a oportunidade de negociar no mercado Forex usando três tipos de conta imediatamente: Micro Forex, Mini Forex, Forex Standandard. Para tornar tal tecnologia possível, um lote não-padrão de 10000 foi introduzido, o que torna o preço do pip igual a $ 0,01 em uma negociação de 0,01 lote, o mínimo. Ele permite que os proprietários de contas de negociação $ 5.000- $ 10.000 controlem seus riscos de forma eficaz. Ao mesmo tempo, o tamanho de lote de 10.000 torna os cálculos de um preço de pip conveniente.

Por favor, dê uma olhada nos dados abaixo:
0.01 Lotes de negociação da InstaForex = $0.01 preço do pip
0.1 Lotes de negociação da InstaForex = $0.1 preço do pip
1 Lotes de negociação da InstaForex = $1 preço do pip
10 Lotes de negociação da InstaForex = $10 preço do pip
100 Lotes de negociação da InstaForex = $100 preço do pip
1000 Lotes de negociação da InstaForex = $1000 preço do pip

Cálculos fáceis e a possibilidade de combinar três níveis de negociação de Forex em uma conta de negociação faz com que a InstaForex seja uma vantagem inegável das condições de negociação da InstaForex.


O que significa alavancagem?

Alavancagem é o rácio de um valor de margem para o montante emprestado: 1: 100, 1: 200, 1: 1000. 1: 100 significa que, para abrir uma negociação, você deve ter 100 vezes menos do valor do que a quantidade de uma negociação. Na InstaForex você pode escolher a alavancagem de 1: 1 para 1: 1000.


Por que não consigo ver todos os símbolos na janela Observações do Mercado

O número de símbolos que você vê está configurado nas configurações da plataforma. Para estender a lista de cotações, clique com o botão direito na janela Obswervações do Mercado e selecione "Mostrar todos os símbolos".


Vocês aumentam o spread durante os comunicados de imprensa?

A InstaForex nunca aumenta os spreads durante os comunicados de imprensa. Cada trader pode estar confiante de que os termos de negociação permanecerá estável, mesmo durante os eventos de notícias.


Posso usar consultores especializados? Existem restrições?

Não há restrições quanto ao uso de consultores.


É possível que um trader deva dinheiro à empresa?

Não, é impossível. Se um trader perder mais do que ele tem em uma conta de negociação, a empresa deve cobrir o prejuízo para 0.


Existe alguma diferença entre demo e a conta real?

Não há diferenças nas condições de negociação e instrumentos de negociação. Negociação na conta demo é idêntica à negociação real, exceto indisponibilidade de opções de depósito e retirada para contas de demo.


Qual é o valor mínimo do depósito?

O valor do depósito mínimo é de $ 1, e permite que você abra uma negociação em qualquer instrumento.


Por que os pares de moedas EUR / GBP e EUR / CHF tem spread flutuante?

O spread variável é uma ferramenta comum usada pelas maiores corretoras internacionais. É aplicado a vários instrumentos de negociação, incluindo EUR / GBP e EUR / CHF. Spread é a comissão da corretora por uma transação, determinada pelas condições de mercado em que a empresa atua. Devido ao aumento dos spreads de contrapartes e baixa volatilidade, o spread foi transferido para um estado variável. As informações sobre todos os instrumentos para os quais é utilizado um spread variável estão disponíveis na página de especificações..


Como calcular o valor da margem para um negociação?

O valor da margem é igual ao volume de negóciações dividido pela alavancagem. O volume de negociação é igual a 10000 dólares americanos multiplicado pela quantidade de lotes e pela taxa de câmbio de uma moeda de base em um par ao USD. A moeda base é a primeira de um par de moedas. Por exemplo, no par de moedas EUR / USD a moeda de base é EUR (depois disso, a taxa de câmbio de uma transação para o Dólar é EURUSD), no USDCAD - é o USD (a taxa de câmbio de uma transacção para o Dólar é igual Para 1, porque USD / USD = 1), em GBPJPY - a moeda de base é GBP (a taxa de câmbio de uma transação para o Dólar é igual à taxa de câmbio GBP / USD ou à taxa de câmbio do GBPUSD). Assim, quando a taxa de câmbio GBPUSD for igual a 1,4956 em uma negociação de 2 lotes com a alavancagem de 1: 100, a margem será 10000 * 2 * GBPUSD / 100 = 299,12 USD. Em 3,5 lotes de negociação no USDJPY com a alavancagem 1: 1000, a margem é igual a 10000 * 3.5 * 1/1000 = 35 USD.

Para a conveniência de nossos clientes, adicionamos a Calculadora Forex ao nosso website.


Onde posso solicitar o bônus de boas-vindas?
Você tem contas micro e mini?

Sim, temos. No entanto, a negociação em contas da InstaForex é executada com micro e mini lotes. Isso significa que você pode negociar 0,01 lote, que é igual a micro conta.


Como posso alterar minha alavancagem?

Você pode alterar sua alavancagem em Client Cabinet. Se por qualquer motivo você não conseguir alterá-la na área pessoal do cliente, envie um e-mail para clients@instaforex.com or support@instaforex.com com as seguintes informações: número da conta de negociação, senha do telefone e alavancagem que você deseja ter. Também pode contatar o Serviço de Apoio ao Cliente via Ajuda ao Vivo, Skype e escrever os mesmos dados.


Esqueci a senha do trader ou o código PIN (ou eu quero mudar minha senha de operador ou código PIN). O que devo fazer?

A senha do Trader pode ser alterada em Client Cabinet nas configurações da plataforma MetaTrader.

Você também pode alterar a senha do trader aplicando-se ao Serviço de Atendimento ao Cliente com as seguintes informações: número da conta, senha do telefone e uma nova senha do trader (letras latinas, de 6 a 12 símbolos).

Se você esqueceu ou perdeu a senha do telefone, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail support@instaforex.com ou clients@instaforex.com, anexe uma cópia digitalizada da sua carteira de identidade / carteira de habilitação e descreva a situação fornecendo o número da conta. A senha do seu telefone será recuperada ou alterada a seu critério.

Para a recuperação / alteração do código PIN, é necessário enviar um clients@instaforex.com ou support@instaforex.com Com as seguintes informações: número da conta de negociação, novo código PIN (fnúmeros ou números e letras) e uma cópia digitalizada de sua carteira de identidade / Carteira de Habilitação anexada.


Posso abrir várias contas de negociações em um nome?

Sim, você pode. Não há restrições quanto ao número de contas reais e demo abertas em um nome.


É verdade que posso negociar apenas 8 lotes no máximo no MetaTrader?

Não, você pode digitar qualquer número de lotes (até 10000).


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