Support service

Proxy settings for Platform installation

Internet connection through a proxy server may be the reason why your device fails to connect to the MT4 platform.

If the system requires you to enter details of the proxy server settings (a popup window will appear) when installing or downloading the platform, take one of the following steps:

  1. Turn off antivirus protection. You can do this in the settings of your antivirus program.
  2. Disable firewall. Open the Start menu on your device and choose Control Panel. Then, select the System and Security section and find a tab that contains Firewall. You should then select the Turn Firewall Off checkbox.
  3. Run the installer as administrator.
  4. Disable the VPN connection if it is running on your device.

আপনার মতামত প্রদান করুন

ধন্যবাদ! আপনি কি আরও কিছু যোগ করতে চান?

প্রাপ্ত উত্তর আপনি কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?

আপনার মন্তব্য প্রদান করুন (ঐচ্ছিক)

আপনার মতামত আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ.
আমাদের অনলাইন সমীক্ষা সম্পূর্ণ করার সময় দেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ৷