Служба поддержки
×

Я проходил верификацию несколько лет назад, но сейчас ее отклонили. Почему это произошло, и что я должен делать?

В связи с ужесточением правил по приему документов со стороны платежных систем, компания действительно может попросить пройти верификацию заново если пополнение/снятие средств происходит с помощью банковской карты или банковского перевода.

Основные причины того, что документы были отклонены при рассмотрении:

  • не видны края и углы документа;
  • нечеткое/размытое/затемненное изображение;
  • загружен скан (необходимо загружать фото);
  • данные, указанные в персональных данных торгового счета, не совпадают с информацией в документе;
  • ранее был предоставлен документ, который не подходит для верификации счета;
  • истек срок действия документа.

Өз пікіріңізбен бөлісіңіз

Рахмет! Тағы бір нәрсе қосасыз ба?

Сізді жауап қаншалықты қанағаттандырды?

Пікіріңізді қосыңыз (бұл міндетті емес)

Уақыт бөліп, пікір білдіргеніңізге алғыс айтамыз.
Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды.

smile""