Служба поддержки
×

В моем клиентском кабинете появился статус “Истекает срок действия”. Что это значит?

Документы, предоставленные для верификации, должны быть действительными на момент запроса. В день истечения срока действия документа верификация вашего торгового счета сбрасывается автоматически. 

Срок действия удостоверений личности должен заканчиваться не менее, чем через 6 месяцев со дня подачи заявки на верификацию. 

Документы подтверждающие адрес  должны быть не старше 3-ех месяцев на момент подачи заявки на верификацию. Срок действия таких документов составляет 6 месяцев от даты выдачи. 

За месяц до истечения срока действия документа, загруженного на верификацию вашего торгового счета, в клиентском кабинете появляется статус  “Истекает срок действия”. 

Во избежание задержек с вводом и выводом средств настоятельно рекомендуем загрузить обновленные документы. Для этого вам необходимо зайти в Клиентский кабинет, раздел Верификация счета и нажать кнопку “Обнулить”. В этот момент ваша верификация будет сброшена, и у вас появится возможность на этой же странице загрузить новый документ. 


Өз пікіріңізбен бөлісіңіз

Рахмет! Тағы бір нәрсе қосасыз ба?

Сізді жауап қаншалықты қанағаттандырды?

Пікіріңізді қосыңыз (бұл міндетті емес)

Уақыт бөліп, пікір білдіргеніңізге алғыс айтамыз.
Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды.

smile""