Служба поддержки
×

Настройки прокси-сервера при установке терминала

Подключение к интернету через прокси-сервер может служить одной из причин проблем соединения вашего устройства с платформой МТ4.

Если при установке или загрузке терминала система потребовала информацию о настройках прокси-сервера (соответствующий запрос появился во всплывающем окне), то попробуйте предпринять один из нижеперечисленных шагов.

  1. Отключите антивирусную защиту. Это можно сделать в настройках антивируса, который вы используете.
  2. Отключите файервол (firewall, брандмауэр, межсетевой экран). Для этого в меню «Пуск» на вашем устройстве необходимо открыть «Панель управления». В разделе «Система и безопасность» необходимо найти вкладку, содержащую в заголовке слово «брандмауэр». В ней следует вручную отключить брандмауэр, поставив галочку в соответствующем окне.
  3. Запустите установщик от имени администратора.
  4. Отключите VPN, если он включен на вашем устройстве.

Поделитесь мнением

Спасибо! Добавите что-нибудь еще?

Насколько вы удовлетворены ответом?

Добавьте ваш коментарий (это не обязательно)

Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.

smile""