Служба поддержки
×

В моем клиентском кабинете появился статус “Истекает срок действия”. Что это значит?

Документы, предоставленные для верификации, должны быть действительными на момент запроса. В день истечения срока действия документа верификация вашего торгового счета сбрасывается автоматически. 

Срок действия удостоверений личности должен заканчиваться не менее, чем через 6 месяцев со дня подачи заявки на верификацию. 

Документы подтверждающие адрес  должны быть не старше 3-ех месяцев на момент подачи заявки на верификацию. Срок действия таких документов составляет 6 месяцев от даты выдачи. 

За месяц до истечения срока действия документа, загруженного на верификацию вашего торгового счета, в клиентском кабинете появляется статус  “Истекает срок действия”. 

Во избежание задержек с вводом и выводом средств настоятельно рекомендуем загрузить обновленные документы. Для этого вам необходимо зайти в Клиентский кабинет, раздел Верификация счета и нажать кнопку “Обнулить”. В этот момент ваша верификация будет сброшена, и у вас появится возможность на этой же странице загрузить новый документ. 


Поделитесь мнением

Спасибо! Добавите что-нибудь еще?

Насколько вы удовлетворены ответом?

Добавьте ваш коментарий (это не обязательно)

Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.

smile""